Tham khảo

Mật khẩu của bạn — kiểm soát hoàn toàn từ điện thoại

Tại 450mt, bạn có thể tạo mới, đổi hoặc lấy lại mật khẩu ngay trên trình duyệt điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tạo mật khẩu mớiĐổi mật khẩuLấy lại qua OTPXác minh số điện thoạiBảo mật tài khoản
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
450mt Mật khẩu của bạn — kiểm soát hoàn toàn từ điện thoại
450mt Cách xử lý mật khẩu tại 450mt từng bước

Cách xử lý mật khẩu tại 450mt từng bước

Để đổi mật khẩu, vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục bảo mật rồi nhấn đổi mật khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã đó, điền mật khẩu mới hai lần và xác nhận. Toàn bộ quá trình xong trong vài chục giây. Nếu quên mật khẩu, chọn quên mật khẩu ở

màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại là nhận được OTP ngay. Sau khi đặt lại, phiên đăng nhập cũ trên các thiết bị khác sẽ tự ngắt — đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Đặt mật khẩu dài ít nhất tám ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số để

tăng độ bảo mật.

HỖ TRỢ MẬT KHẨU

Cần trợ giúp về mật khẩu? Chúng tôi ở đây

Nếu OTP không về hoặc bạn không còn dùng số điện thoại đã đăng ký, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của 450mt. Chúng tôi xác minh danh tính và hỗ trợ cập nhật thông tin tài khoản để bạn lấy lại quyền truy cập an toàn.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, sẵn sàng hỗ trợ các vấn đề liên quan đến mật khẩu và xác minh tài khoản.
Xác minh số điện thoại Nếu số điện thoại đăng ký đã thay đổi, liên hệ hỗ trợ để cập nhật. Cần cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi thay số mới.
Email hỗ trợ tài khoản Với các yêu cầu phức tạp hơn như mất quyền truy cập lâu dài, gửi email cho đội tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận, thường trong ngày.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 450mt bảo vệ mật khẩu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu mạnh — chúng tôi xây hệ thống theo lớp để đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản của mình, kể cả khi truy cập từ nhiều thiết bị khác nhau.

Xác thực OTP hai bước Mỗi lần đổi hoặc đặt lại mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không có mã OTP, không ai có thể thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn.
Ngắt phiên cũ tự động Sau khi đặt lại mật khẩu, tất cả phiên đăng nhập cũ trên thiết bị khác tự ngắt ngay lập tức. Đây là cơ chế bảo vệ chủ động, không cần bạn thao tác thêm.
Mã hóa thông tin đăng nhập Thông tin mật khẩu được mã hóa theo chuẩn SSL trước khi lưu và truyền. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô trong bất kỳ hệ thống nào.
Cảnh báo đăng nhập lạ Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí không quen, hệ thống gửi thông báo về điện thoại để bạn biết và xử lý kịp thời nếu đó không phải bạn.

Các thuật ngữ về mật khẩu và tài khoản bạn cần biết

Hiểu rõ các khái niệm này giúp bạn xử lý vấn đề mật khẩu nhanh hơn và không bị nhầm lẫn khi làm theo hướng dẫn của đội hỗ trợ.

OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã có hiệu lực trong thời gian ngắn và chỉ dùng được một lần duy nhất

Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang truy cập tài khoản trên một thiết bị. Khi đổi mật khẩu, tất cả phiên cũ bị ngắt để đảm bảo không ai khác còn truy cập.

Xác minh danh tính (KYC) liên quan gì đến mật khẩu?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Khi bạn mất quyền truy cập tài khoản và không nhận được OTP, chúng tôi dùng thông tin KYC để xác nhận bạn là chủ tài khoản

Mật khẩu mạnh cần điều kiện gì?

Mật khẩu mạnh gồm ít nhất tám ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh dùng ngày sinh, tên hay chuỗi dễ đoán như 123456 hoặc mật khẩu

SSL là gì trong bảo mật tài khoản?

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Thông tin mật khẩu và tài khoản được mã hóa SSL trước khi gửi đi, tránh bị đánh cắp trên đường truyền.

Tài khoản bị khóa nghĩa là gì?

Tài khoản bị khóa khi đăng nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép. Đây là biện pháp ngăn truy cập trái phép. Liên hệ hỗ trợ để mở khóa sau khi xác minh danh tính.

Những thắc mắc phổ biến về mật khẩu tại 450mt

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận nhiều nhất từ bạn về mật khẩu và quyền truy cập tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, hãy mở chat hỗ trợ tiếng Việt.

Kiểm tra xem số điện thoại đăng ký còn hoạt động không. Nếu đã đổi số, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và hỗ trợ cập nhật số mới.

Được. Vào cài đặt tài khoản trên trình duyệt điện thoại, chọn mục bảo mật rồi làm theo từng bước. OTP gửi về số điện thoại, nhập vào là xong — không cần máy tính.

Có. Khi mật khẩu được đặt lại, tất cả phiên đăng nhập cũ đều bị ngắt tự động. Bạn cần đăng nhập lại bằng mật khẩu mới trên từng thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính.

Mật khẩu được mã hóa SSL và không lưu dạng văn bản thô. Ngay cả đội hỗ trợ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn — khi cần hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính theo cách khác.

Chúng tôi khuyến nghị đổi mật khẩu định kỳ, đặc biệt khi bạn dùng thiết bị công cộng hoặc mạng wifi chung. Đổi mật khẩu ngay nếu nhận thông báo đăng nhập lạ từ thiết bị không quen.

Không nên. Dùng mật khẩu riêng cho tài khoản 450mt giúp bảo vệ bạn ngay cả khi một dịch vụ khác bị lộ dữ liệu. Mật khẩu độc lập, mạnh là cách đơn giản nhất để giữ tài khoản an toàn.

Trang liên quan

450mt Vietnam Phỏm Tá Lả 450mt Ứng dụng Về chúng tôi Đăng ký